آخر تحديث: 2026-04-20
نوصل طلبك لباب البيت بأسرع وقت وأقل تكلفة ممكنة.
1. مناطق التوصيل
نشحن حالياً داخل المملكة العربية السعودية فقط — جميع المدن والمحافظات.
2. مدة التوصيل
| المنطقة | مدة التوصيل |
|---|---|
| الرياض | 1-2 يوم عمل |
| جدة، الدمام، الخبر | 2-3 أيام عمل |
| باقي المدن | 3-5 أيام عمل |
| المحافظات النائية | 5-7 أيام عمل |
3. رسوم الشحن
- شحن مجاني للطلبات 200 ر.س فأكثر.
- أقل من 200 ر.س: 15 ر.س داخل الرياض · 25 ر.س باقي المدن.
4. شركات الشحن
نتعامل مع: SMSA Express، أرامكس، DHL، Zajel — حسب المنطقة والطلب.
5. تتبع الطلب
ستصلك رسالة SMS ورابط تتبع بعد شحن الطلب مباشرة. يمكنك متابعة الطلب من صفحة “طلباتي” في حسابك.
6. التسليم
- التسليم لك شخصياً أو لأحد أفراد الأسرة (بعد تأكيد الهوية).
- في حال عدم وجود أحد، نحاول مرتين ثم نتواصل لإعادة جدولة التسليم.
- الطلبات غير المُستَلمة خلال 7 أيام تُعاد وقد تُفرَض رسوم شحن إضافية.
7. الدفع عند الاستلام
- متاح لجميع المناطق.
- حد أقصى 3,000 ر.س للطلب الواحد.
- السائق يستلم نقداً فقط.
8. الطلبات الدولية
لا نشحن خارج السعودية حالياً. ندرس التوسع لدول الخليج قريباً.
9. تأخّر التسليم
إذا تأخر طلبك عن المدة المتوقعة، تواصل معنا فوراً وسنتابع مع شركة الشحن.
ملاحظة: هذا القالب إرشادي — يُنصح بمراجعته مع محاسبك قبل الإطلاق الفعلي.